お客様の声

(アンケートにご回答頂いた皆様、どうもありがとうございました!)

VPS初期設定代行サービス

横田様

Q1. 弊社にご依頼頂く前に、どのようなことで悩んでいましたか?

Webサービスの立ち上げに際してVPS環境設定への時間と知識が足りなかったことです。

Q2. 何がきっかけで、弊社のことを知りましたか?

インターネットでVPS設定の代行サービスを探して初めて知りました。

Q3. 弊社を知ってすぐにお問い合わせ/ご発注されましたか? しなかったとしたらなぜですか?

いくつかの対応策の一つとして、まずは問合せをさせていただきました。

Q4. 何が決め手となって弊社に発注しましたか? 他社ではなく弊社を選んで頂けたのはなぜですか?

納品後、設定漏れやインストール不足が発生することを考慮した場合、1ヶ月間のサポートは安心感がありました。

Q5. 実際にご発注頂き、いかがでしたか?

発注時は多少不安もありましたが、技術的な対応も素早く、とても丁寧に対応していただいたので安心してお任せできました。
また、こちらの都合で急な作業のお願いにも対応していただきとても助かりました。

サーバ構築、運用作業

A様

Q1. 弊社にご依頼頂く前に、どのようなことで悩んでいましたか?

サーバーの立ち上げが必要になった。しかし、機種選択、回線選択から始まり、サーバー立ち上げに必要な全ての知識が欠けていた。

Q2. 何がきっかけで、弊社のことを知りましたか?

立ち上げを依頼する業者を探したが、小さなシステムであるので大手の業者に依頼することは出来なかった。したがって、インターネットで探索し、知った。

Q3. 弊社を知ってすぐにお問い合わせ/ご発注されましたか? しなかったとしたらなぜですか?

人づてに紹介された他の業者に十分な信頼性がおけなかったので、すぐに電話で問い合わせた。

Q4. 何が決め手となって弊社に発注しましたか? 他社ではなく弊社を選んで頂けたのはなぜですか?

サーバーは立ち上げ時だけでなく、その後のメンテナンスやサポートサービスが大切であるので、トラブル等が発生した際に対応してくれそうであるかどうかを最も重視した。

Q5. 実際にご発注頂き、いかがでしたか?

未だ、Q4についての答えを得るほどには、立ち上げ以後の日時が経過していないが、現時点では想像以上の大変懇切なサポートサービスを得ることができていて、感謝している。

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